Внедрение CRM Битрикс 24

Плюсы использования Битрикс24 в компании

Битрикс24 – это одна из востребованных на российском рынке CRM-систем. Рассмотрим, что может принести компании внедрение Bitrix24. В числе основных достоинств:

• Экономия времени и денег

Программный продукт быстро окупается и экономит время сотрудников на выполнение поставленных задач.

• Скорость интеграции программного продукта

Реализация проекта по внедрению CRM-системы на предприятии занимает минимум времени. Сроки обсуждаются индивидуально с каждым клиентом и зависят от поставленных задач.

• Техподдержка

Специалисты нашей компании ответят на любые вопросы, которые связаны с использованием CRM-системы Bitrix24. По запросу клиента мы выполняем обучение сотрудников компании для максимально эффективного использования доступных инструментов.

• Ведение аналитики

Руководству компании доступны отчеты о работе сотрудников. Можно построить отчеты для сделок, товаров, лидов, счетов и дел. Это помогает принимать правильные кадровые и управленческие решения.

• Масштабирование

Масштабирование системы в соответствии с запросами предприятия позволяет добиться отказоустойчивости в условиях возрастающей нагрузки.

Этапы внедрения программы

Работы по внедрению Битрикс24 проводятся в несколько этапов:

• Обсуждение деталей сотрудничества

Перед заключением договора на оказание услуг мы обсуждаем с заказчиком требования, которые предъявляются к системе. Также утверждаются сроки реализации проекта по внедрению программного продукта.

• Подписание договора и начало работ

После заключения соглашения мы начинаем аудит основных бизнес-процессов на предприятии. Это необходимо для эффективной настройки системы.

• Разработка и согласование ТЗ

На этом этапе наш специалист составляет техническое задание на внедрение Битрикс24. В документе детально описывается будущая CRM-система. После подготовки ТЗ согласовывается с заказчиком.

• Проведение работ по настройке Битрикс24

Настройка программного продукта выполняется в соответствии с согласованным ТЗ. Также на данном этапе проводится доработка или интеграция (если необходимо).

• Обучение сотрудников

По запросу клиента проводится обучение сотрудников компании. Занятия могут проводиться как в очном, так и заочном формате.

Результаты использования Битрикс на рабочем месте

Использование программного продукта позволяет:

1. Создать единую экосистему предприятия. Благодаря Битрикс24 удается объединить компанию в единую систему.
2. Осуществлять эффективное управление. В распоряжении менеджеров софт, который позволяет управлять проектами, используя удобный программный продукт. Все показатели представлены в отчетах.
3. Автоматизировать бизнес-процессы. Процессы разбиваются на этапы, которые намного проще контролировать.
4. Использовать готовые интеграции. Программное решение интегрировано со множеством удобных сервисов, в числе которых IP-телефония, аналитика, маркетинг и др.
5. Повышать качество сервиса. Автоматизация приводит к существенному повышению уровня удовлетворенности клиентов компании.
6. Эффективно управлять финансами. Благодаря внедрению программного продукта появляется возможность автоматизировать финансовый учет, контроль доходов и расходов, а также многие другие процессы.

Заказать интеграцию Битрикс24 в нашей компании

У нас можно заказать как облачный сервис Битрикс24, так и коробочную версию. В первом случае ничего настраивать и устанавливать не нужно. Коробочная версия устанавливается на сервер внутри компании или же на хостинг для индивидуальной настройки интерфейса, бизнес-логики, интеграции с «1С:ЗУП». Чтобы получить дополнительную информацию, свяжитесь с нами по номеру +7 (800) 511-13-78.