Проблема с которой клиент обратился:
Рабочий ноутбук бухгалтера залили водой, после чего тот перестал работать. На жестком диске хранились базы 1С.
Какие работы провели мы:
- «достали» базу 1С с жесткого диска и перенесли в облако.
С ситуацией когда на клавиатуру разливают воду, кофе и другие напитки если не сталкивался, то точно слышал каждый. Когда это внешняя клавиатура, вопрос решается без серьезных потерь. Другое дело когда это клавиатура ноутбука. Соседка нашего руководителя отдела техподдержки — бухгалтер. Работает на аутсорсе из дома и ведет несколько компаний. Однажды ее дочь, поливая цветы пролила воду на работающий ноутбук, после чего тот отключился и признаков жизни больше не подавал. Бухгалтер в панике, вспомнив, что сосед «айтишник» прибежала к нашему сотруднику. Сам ноутбук восстановить не удалось, а вот достать базы с жесткого диска, мы помогли. Чтобы вовремя сдать отчетность базы поместили в облаке, сначала думали временно, но соседке на столько понравился новый формат, что переходить обратно на локальные версии она и не думает.
Безопасность баз на удаленных серверах это не только про защиту от вирусов и разного рода злоумышленников. «Облачные» данные хранятся в data-центре, в помещениях со специализированными системами кондиционирования, защиты от пыли, влаги и другого внешнего воздействия. Кроме того, оборудование проходит регулярное техническое обслуживание, поэтому хранение баз на облачных серверах в несколько раз надежнее чем на персональном ПК.