Звонок по России бесплатный
+7 (800) 511-13-78
15 дней бесплатноРЕГИСТРАЦИЯ
Лого Деловые решения

Что делать, если в сервисе «1С-ЭДО» появляется ошибка «Подпись верна. Доверенность недействительна»

Девушка с ноутбуком
Оцените 1С в облаке
Получите доступ всего за пару кликов!

В сервисе «1С-ЭДО» иногда возникает ошибка «Подпись верна. Доверенность недействительна». Она появляется в статусе подписи вашего контрагента, в том случае,  когда документ подписан подписью физического лица (не содержит ИНН организации) и получена машиночитаемая доверенность (МЧД) с ограниченными текстовыми полномочиями.

 

Что делать, если в сервисе «1С-ЭДО» появляется  ошибка

 

Для получения подробной информации по проверке подписи и доверенности дважды нажмите на статус подписи.

 

Что делать, если в сервисе «1С-ЭДО» появляется  ошибка2

 

Если документ входящий, то проверка полномочий подписанта выполняется автоматически во время подписания документа и принятия документа к учету.

 

В случае с МЧД с текстовыми ограниченными полномочиями возможно два варианта проверки полномочий:

  1. ручная;
  2. автоматическая.

Ручная проверка полномочий подписанта

Для того, чтобы проверить полномочия вручную в окне ошибки можно перейти по соответствующей гиперссылке.

 

Что делать, если в сервисе «1С-ЭДО» появляется  ошибка3

 

В новом окне визуально проверяем указанные данные, ставим галку «Полномочия проверены» и нажимаем «Готово».

 

Что делать, если в сервисе «1С-ЭДО» появляется  ошибка4

 

Аналогично необходимо перепроверить каждый входящий документ, где используется данная доверенность контрагента. 

 

В результате ручная проверка полномочий будет пройдена и статус доверенности изменится на «Действительна». После чего можно переходить к обработке входящего документа.

 

Что делать, если в сервисе «1С-ЭДО» появляется  ошибка5

 

Автоматическая проверка полномочий подписанта

Для того, чтобы проверить полномочия подписанта автоматически, необходимо открыть нужную доверенность по соответствующей ссылке.

 

В новом окне переходим на вкладку «Правила проверки полномочий». Здесь необходимо выбрать вариант проверки «Упрощенная настройка» или «Скрипт на языке 1С:Предприятия».

 

Что делать, если в сервисе «1С-ЭДО» появляется  ошибка6

 

Упрощенная настройка

Она позволяет настроить правила проверки полномочий МЧД без знаний языка программирования. Чтобы открыть его, на вкладке «Правила проверки полномочий», выбираем в списке вариантов проверки «Упрощенную настройку».

 

Далее, можно настроить правила проверки полномочий по 3 основным критериям:

  • Сумма документа

Двойным щелчком мыши кликаем по пункту «Сумма документа» и в новом окне указываем разрешенный диапазон.

 

Что делать, если в сервисе «1С-ЭДО» появляется  ошибка7

 

  • Виды документов
  • Контрагенты

Для того, чтобы установить ограничения по видам документов или контрагентам нажимаем + и вводим нужные данные.

 

Что делать, если в сервисе «1С-ЭДО» появляется  ошибка8

 

Скрипт на языке 1С:Предприятия

Если «Упрощенной» настройки недостаточно, можно выбрать вариант «Скрипт на языке 1С:Предприятия» и самостоятельно задать правила проверки полномочий с помощью скрипта.

 

После того, как настройка правил проверки полномочий будет закончена, необходимо вручную проверить электронные подписи в ранее поступивших документах.

 

Дважды нажимаем на статус подписи и выбираем «Проверить электронные подписи».

 

Что делать, если в сервисе «1С-ЭДО» появляется  ошибка9

 

Статус доверенности изменится на «Действительна» и можно выполнять обработку входящего документа. 

 

Вновь поступающие документы будут проверяться на предмет полномочий подписанта в автоматическом режиме.


Мужчина с калькулятором
Собери для себя комфортный тариф за пару минут
Удобный онлайн-калькулятор!

Нашли ошибку? Напишите пожалуйста нам на почту info@arenda1c.ru. Это поможет публиковать актуальную и полезную для Вас информацию.