Аренда 1С:Управление сервисным центром

Компания «Деловые Решения» предлагает аренду программы «1С:Управление сервисным центром» (УСЦ) в облаке. ПО позволяет оптимизировать все процессы обслуживания – от мониторинга заявок до складского учета. Обеспечивает эффективное управление ресурсами, улучшает качество обслуживания клиентов.

1C – удобная программа для сервисного центра

Программный продукт «1C:УСЦ» представляет собой инструмент для эффективной автоматизации деятельности сервисных центров (СЦ). Обеспечивает комплексный мониторинг процессов ремонта, складского учета, финансов, подготовки отчетов.

Отраслевое решение разработано на основе конфигурации «Управление нашей фирмой» с сохранением основного функционала ПО. В дополнение к «1С:УНФ» содержит следующие разделы:

• взаимодействие с клиентами;
• ремонт и обслуживание;
• взаимодействие с производителями.

Внедрение данной программы позволяет компаниям достигать высокого уровня обслуживания клиентов, минимизировать издержки, повышать эффективность внутренних процессов. Кроме того, «1C:УСЦ» способствует ускорению обработки заказов на ремонт, повышению точности учета запчастей и материалов, а также облегчает ведение финансовой документации, что способствует принятию обоснованных управленческих решений.

Возможности работы с кассой

В 1С для сервисного центра по ремонту широкий перечень подключаемого торгового оборудования: ККТ-онлайн (54-ФЗ), сканеры штрих кодов, дисплеи покупателя, терминалы сбора данных, а также принтеры этикеток, эквайринговые терминалы. Рассмотрим возможности работы с кассой:

1. Принятие оплаты за услуги, товары. Программа позволяет принимать оплату от клиентов за оказанные услуги, проданные запасные части или аксессуары как наличными, так и по безналичному расчету.
2. Ведение кассовой книги. Автоматический учет всех кассовых операций, включая поступления и выплаты, что упрощает подготовку кассовых отчетов.
3. Печать кассовых чеков, квитанций. Возможность печатать кассовые чеки и квитанции непосредственно из программы, что обеспечивает быстрое оформление платежей, уменьшает время на обслуживание клиентов.
4. Учет безналичных платежей. Интеграция с банковскими терминалами и платежными системами для учета безналичных платежей, включая операции по кредитным, дебетовым картам.
5. Формирование отчетности. Генерация различных видов отчетов по кассовым операциям, что позволяет анализировать финансовые потоки СЦ, контролировать денежные средства.
6. Интеграция с бухгалтерским учетом. Осуществляется автоматическая передача данных о кассовых операциях, что минимизирует риски ошибок при ручном вводе данных и упрощает процесс подготовки финансовой отчетности.
7. Управление доступом. Предусмотрена настройка прав доступа для различных пользователей к функциям кассы, что обеспечивает контроль над кассовыми операциями, повышает безопасность финансовых транзакций.

Преимущества отраслевого решения «1С:Управление сервисным центром»

Упрощает сбор и распределение заявок клиентов и задач среди сотрудников, улучшая организацию работы и снижая риск упущения важной информации. Обеспечивает мониторинг выполнения задач и управление временем, что способствует более эффективному распределению ресурсов, повышению производительности.

Адаптируется под специфику компании, минимизируя ручной труд и повышая операционную эффективность. Улучшает взаимодействие с клиентами и позволяет интегрироваться с другими программными продуктами для оптимизации рабочих процессов.

Начните работу в 1С онлайн

Оцените преимущества работы «1С:Предприятие 8» для сервисного центра – воспользуйтесь нашим предложением аренды программы для магазинов бытовой техники и салонов связи. В рамках тестового периода вы получите 15-30 дней бесплатного полного доступа. Программный продукт в облаке позволит вам оптимизировать рабочие процессы, улучшить качество обслуживания клиентов, не теряя времени на длительную настройку, внедрение.

Доработка конфигурации, подключение оборудования или автоматизация – мы поможем!

Нужна доработка конфигурации 1С для сервисного центра, подключение оборудования или автоматизация вашего бизнеса? Предлагаем профессиональные услуги для решения этих задач. Наша команда экспертов обеспечит индивидуальный подход и эффективное решение, адаптированное под требования вашего предприятия.

Арендовать «1С:Управление сервисным центром»

Начните применять облачные решения уже сегодня. Арендуя модуль «1С:Управление сервисным центром» в нашей компании, вы получаете готовое решение для управления всеми процессами вашего предприятия. Вы сможете быстро настроить работу сервисного центра, автоматизировать многие процессы, а также оптимизировать распределение рабочих нагрузок.

Вы оплачиваете только то количество рабочих мест и услуг, которое заказали. Доступ к программе 1С в режиме 24/7. Дополнительную информацию вам предоставят наши менеджеры по номеру +7 (800) 511-13-78.

Протестируйте демо-версию 1С:Управление сервисным центром для онлайн-бухгалтерии – зарегистрируйтесь на нашем сайте и получите 15 дней бесплатной аренды продукта.

Подробнее о продукте

CRM-СИСТЕМА

Работа с базой клиентов: фиксация всех контактов (входящие/исходящие звонки, письма, SMS сообщения, встречи), отправка e-mail и SMS сообщений непосредственно из программы. Учет клиентов с возможностью распределять и отслеживать нагрузку по всей сетевой структуре.

 

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

• Встроенный отраслевой справочник: виды ремонта, результаты выполнения, точки обслуживания, зоны доставки, производители запасных частей, торговые марки, модели оборудования.
• Учет стационарных и выездных ремонтных работ. Прием товаров в ремонт, выдача отремонтированной техники. Работа со сторонними сервисными центрами.
• Подменный фонд. Оформление документов приема-передачи товаров, переданных в подмену.
• Оформление гарантии на проданные товары, а также услуги сервисного центра.

ЗАПАСЫ И СКЛАД

Конфигурация позволяет вести учет запасов в разных разрезах:

• Совокупный на нескольких складах или розничных торговых точках, а также в разрезе структуры склада – на витринах, стеллажах, в ячейках, на полках и т. п.
• Раздельный учет собственных запасов, запасов, принятых на реализацию или ответственное хранение, переработку.

Оформление всех необходимых складских операций происходит с помощью соответствующих встроенных в систему документов: приходная накладная, накладная на перемещение запасов, расходная накладная, документы инвентаризации, складские ордера и т. д.

 

СНАБЖЕНИЕ И ЗАКУПКИ

• Различные схемы пополнения запасов и автоматический расчет потребностей на основании производственных заказов и заказов клиентов.
• Полный комплект документов: приходные накладные, счета-фактуры, счета и пр.

• Учет дополнительных расходов– доставка, разгрузка, хранение и пр.

СДАЧА ОТЧЕТНОСТИ

Для индивидуальных предпринимателей на УСН и ЕНВД программа используя встроенный модуль "1С-Отчетность", позволяет рассчитывать налоги, формировать и отправлять регламентированную отчетность во все государственные органы (ФНС,  ПФР, ФСС). Предусмотрен обмен с контролирующими органами заявлениями, сообщениями, уведомлениями.

 

ИП на патенте (ПСН) могут автоматически заполнять книгу доходов, контролировать сроки и уплачивать налог по патенту, используя календарь налогов и отчетности или напрямую из карточки патента.