Проблема с которой пришел клиент:
На собственном сервере клиенты базы 1С периодически медленно работают. Обработка некоторых операций занимает длительное время.
Что сделали мы:
- провели анализ плана запросов;
- провели анализ нагрузки на базу.
В ситуациях когда компания состоит из нескольких филиалов, с большим количеством сотрудников, часто используют такие конфигурации как 1С:Бухгалтерия КОРП и 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП.
Такие базы, как правило, имеют большие размеры и требуют определенных мощностей оборудования. В ситуациях, когда базы размещены на локальном оборудовании, при росте размеров баз или числа пользователей, клиент может столкнуться проблемой, нехватки текущих мощностей. Тогда необходимо либо докупать оборудование, либо искать альтернативные варианты.
В нашей истории, клиент — крупное торговое предприятие с несколькими филиалами. К нам обратилась главный бухгалтер центрального офиса, в котором располагался локальный сервер. В штате компании имелся системный администратор, однако компетенциями настройки сервера под 1С он не обладал.
В периоды сдачи отчетности сотрудники компании жаловались на медленную работу базы и вынуждены были перерабатывать, так как не успевали выполнить свои задачи. Клиент пришел к нам, с поиском альтернативного варианты размещения своих баз. Основными требованиями были:
- возможность работать удаленно;
- клиент-серверный вариант работы в базах;
- ежедневное резервное копирование;
- хранение резервных копий на случай необходимости бэкапа;
- безопасность баз от внешних угроз;
- доступ к конфигуратору для доработки баз.
Мы помогли клиенту перенести свою базу к нам в облако. Провели ее анализ и выявили, что доработки, которые были написаны сторонним программистом, создавали нагрузку, что в сочетании с большим числом одновременных пользователей и «тормозило» работу базы на оборудовании клиента.
Разместив базы на наших серверах, мы предложили клиенту либо оптимизировать базу, либо использовать такой объем ресурсов, который позволял бы нормально работать всем пользователям в базе в том виде, в котором он перенес ее к нам. Клиент выбрал второй вариант и теперь не ограничен в ресурсах. Он может использовать собственный сервер для других задач компании, а работа бухгалтерии не влияет на остальные бизнес-процессы.
