Задачи с которой клиент обратился:
- базы 1С зашифровал вирус шифровальщик;
- есть свои ключи 1С, нужно разместить базы в облако;
- нужно администрирование баз 1С;
Что сделали мы:
- оценили возможность восстановления базы;
- собрали типовую конфигурацию сервера;
- передали на тест клиенту;
- после окончания тестов уточнили необходимость дополнительных настроек;
- заключили с клиентом договор на платное обслуживание.
Использование облачных провайдеров для размещения баз 1С, среди крупных клиентов, ситуация достаточно частая. Это позволяет экономить деньги на покупке, обслуживании и обновлении оборудования. Для организаций с базами 1С больших размеров или одновременно работающих пользователей это еще и возможность оперативно менять объем используемых ресурсов.
Но, как говорится, «у медали две стороны». Компании, специализирующиеся на аренде виртуальных серверов, как правило предлагают по сути только место на их «железе». Настройкой и обслуживанием, а следовательно и вопросами безопасности, выделенного «куска» оборудования клиент занимается сам. При этом, администрирование баз 1С имеет свои особенности, а потому требует определенных навыков от системного администратора.
К нам обратился клиент, который хранил свои базы 1С на серверах иностранного облачного «хостера», выбирал поставщика и размещал базы самостоятельно, решив тем самым сэкономить. Какое-то время клиент успешно работал с базами, пока не столкнулся с «вирусом шифровальщиком». О том, что базы 1С могут представлять для кого-то внимание и о том, что защитой от внешних угроз он должен заниматься сам, клиент даже не подозревал. Доступ к базам был потерян, поставщик услуги ничем помочь не мог, так как о специфике баз 1С даже ничего не знал.
Клиент обратился к нам, с просьбой оценить возможность восстановления, а также «переезда» к нам на виртуальный сервер. Восстановление данных заняло несколько дней, настройка и тестирование виртуального сервера еще два дня. Специализируясь на администрировании баз 1С мы заранее настроили все необходимые бэкапы и меры защиты от внешних угроз. Теперь клиент все также экономит на покупке оборудовании, услугах системного администратора, но его базы находятся в безопасности.