Задача с которой клиент обратился:
Обновить нетиповую базу 1С.
Какие работы провели мы:
- проанализировали базу клиента;
- выявили причину ошибки обновления;
- провели восстановительные работы и обновили базу.
Бухгалтер, обратившейся к нам компании, работал в нетиповой локальной 1С. В штате был свой программист, который дописывал, поддерживал и обновлял базу. Потом штат сократили, к услугам программиста обращались только перед отчетным периодом. Последнее обновление произвели в сентябре, после чего базу перевели к нам в «облако», а бухгалтера взяли нового на «удаленке».
В декабре, перед очередным отчетным периодом, бухгалтер обратилась с просьбой обновить ее нетиповую базу. Было обнаружено , что для ускорения времени обновления базу обновили через загрузку файла конфигурации, не сделав копию базы и не выполнив проверку проделанной работы. Так обновлять базу крайне не рекомендуется, так как приводит к тому, что конфигурация перестает соответствовать структуре базы и выдает системную ошибку при любой попытке что либо сделать в конфигураторе.
Наши специалисты, достали из базы данных конфигурацию , на ее основе создали пустую и чистую базу с правильной структурой, после чего в эту базу перенесли все данные из базы клиента.
Обновление нетиповых баз наших клиентов мы производим вручную и делаем все необходимое для сохранения их актуальности и работоспособности. Наши программисты имеют большой опыт доработки и обслуживания баз, поэтому размещая свои базы в нашем облаке у вас нет необходимости искать стороннего специалиста. Достаточно обратиться к вашему менеджеру или поставить задачу в личном кабинете.
