Звонок по России бесплатный
+7 (800) 511-13-78
РЕГИСТРАЦИЯ15 дней бесплатно

DDOS атаки

DDOS атаки
26.04.2022г. 09:35
Проблема с отправкой отчетности
Подписаться на дайджест Получить консультацию

Уважаемые клиенты, если вы столкнулись с проблемами при отправке из 1С отчетности, направьте запрос на почту: 1ctp@astral.ru. Образец запроса можно скачать тут.

В течение одного рабочего дня специалисты оператора подготовят и направят в адрес контролирующего органа акт технической экспертизы, который должен закрыть возможную конфликтную ситуацию с контролирующими органами.

Техническая служба оператора постоянно отслеживает и блокирует внешние нецелевые запросы, которые влияют на работоспособность сервисов. В целом мы обеспечиваем стабильную работу подавляющего большинства наших пользователей во всех сервисах электронной отчетности и ЭДО. Тем не менее у части клиентов могут наблюдаться сложности при работе с сервисами.