Звонок по России бесплатный
Описание тарифов
Главная>Внедрение, обучение и поддержка

Внедрение, обучение и поддержка

 

Развитая партнерская сеть

Более 10000 постоянных партнеров в 600 городах 23 стран оказывают услуги по внедрению и кастомизации программы.

 

Около 80 Центров компетенции по документообороту (ЦКД) по всей России

Статус ЦКД подтверждает высокую компетенцию партнера в вопросах автоматизации документооборота, сопровождения ПО, консалтинга и помощи в построении делопроизводства.

 

Примеры внедрений с возможностью референса

Опубликовано свыше 1000 внедренных проектов. Организации и учреждения, на которых уже функционирует "1С:Документооборот", открыты для референс-визитов. Здесь  вы можете найти подходящие внедрения, ознакомиться с ними и почитать отзывы клиентов. По вопросам организации визита следует обращаться к партнерам.

 

Демо-базы в открытом доступе

На сайте  опубликованы демо-базы, в которых можно работать, не регистрируясь и не устанавливая систему на свой компьютер. Представлены демонстрационные базы для коммерческих организаций и государственных учреждений. В базах можно работать через веб-браузер, тонкий клиент, медленное соединение и даже загрузить демо-данные в мобильный клиент.

 

Регулярный выпуск обновлений

Функциональность программы постоянно развивается, появляются новые возможности, раз в полгода выходят новые редакции.

 

Методическая поддержка пользователей по ИТС

В рамках ИТС доступны консультации специалиста по любому вопросу, связанному с "1С:Документооборотом".

 

Обратная связь вендора с клиентами

Фирма "1С" организует визиты к клиентам с тем, чтобы увидеть, как программа используется на практике. Полученные замечания и пожелания рассматриваются и берутся в работу.

 

Методическая поддержка вендором

Ежемесячные выпуски ИТС содержат большое количество полезной информации для более эффективного использования системы "1С:Предприятие".

 

Комплект готовых нормативных документов

Поможет быстро подготовить делопроизводство организации или учреждения к автоматизации, даже если у вас нет специалистов в этих областях.

 

Учебные курсы

Обучиться "1С:Документообороту" можно на курсах:

 

Программа сертификации и аттестации партнеров вендором

Фирма "1С" сертифицирует партнеров и присваивает статусы ЦКД (центр компетенции по документообороту).

 

Наличие типовых технологий внедрения программных продуктов на базе "1С:Предприятия"

Одним из основных элементов обеспечения высокого уровня качества комплексных услуг по автоматизации является разработка и применение фирмами-франчайзи стандартных технологий, учитывающих как масштаб проектов внедрения, так и объем индивидуальных требований заказчиков.

Фирмой "1С" разработаны следующие технологии управления проектом внедрения:

  • "1С:Технология стандартного внедрения",
  • "1С:Технология быстрого результата",
  • "1С:Технология корпоративного внедрения".
  Модульное внедрение В зависимости от потребностей конкретной организации возможно внедрение системы в целом либо отдельными функциональными модулями. Например, ограничить использование системы работой с входящей и исходящей корреспонденцией.
  Типовые инструкции В комплект поставки включено 50 типовых инструкций по работе с документами, задачами, ЭП и пр.